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依頼主であるご夫婦は、自宅の１階で理髪店を営んでいる。
わずか１２坪の築６０年の家で、家の大半を店舗スペースが占めていたため、生活面積が極端に圧迫され、家族（夫妻、子２人）は非常に窮屈な暮らしを強いられていた。店舗に専用のトイレがなく、食卓の隣にあるトイレを店に来るお客さんもここを使用してもらうしかなく、家族はもちろん、お客さんも非常に気まずい思いをしている。
また、毎日
、店で使う５０枚以上ものタオルを洗濯する奥様がそれを抱えて手すりもない急で危険な階段を昇り降りしていた。かつて屋上にあった物干し場が台風で飛ばされ、狭い２階の廊下が物干し場代わりとなっていた。
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上：before
